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SOPORTE

Sterling Ultra Precision le ofrece soporte técnico y servicio oportuno para cualquier problema que pudiera sufrir en su hardware, software, mantenimiento y proceso de mecanizado. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax en nuestras oficinas de EE. UU. o del Reino Unido, para analizar sus preguntas o programar una visita de servicio.

Contáctenos

Sterling USA Service: George.Jaskiel@ametek.com

Sterling Europe Service: Andrew.Price@ametek.com

Si su solicitud de servicio es urgente, alértenos, indique si la capacidad de producción se ve afectada por el problema y (si es así) qué tanto.

Si usted realiza el servicio de su máquina:

  1. Asegúrese de que el ingeniero responsable del servicio de la máquina está capacitado completamente en los procedimientos.
  2. Consulte el manual relevante y siga todos los procedimientos como se indica.
  3. Póngase en contacto con Sterling para solicitar piezas o asistencia cuando lo requiera.

Están disponibles contratos de servicio para todas las máquinas.